リピート率90％の愛されサロンを創る サロン経営改善プロジェクト プロデューサー 坂井仁美です 【入社2か月でも客単価28000円】 これは当サロンのスタッフのことです。 10月の結果を振り返ってみた時に出た数字です。 彼女は経験者ではなく、全くの未経験でした。 けれど、しっかりと結果を出すことができています。 それは、土台がしっかりとできているからです。 先日のお話を少しさせてください。 彼女はフェイシャル60分コースのお客様に入っていました。 サロンでの滞在時間は約90分です。 その短い滞在時間で、お客様がお支払いくださった金額は99000円です。 決して無理な勧誘をした訳ではありません。 なぜならお帰りになる時にお客様は、 『凄く疲れていたのに、とても元気になりました♪今日はありがとうございました。』と仰ってたからです。 そして、ニコニコ笑顔でお帰りになられました。 99000円の大金をお支払いくださり、感謝までしてくださる。 これってとても凄い事だと思いませんか？ では、なぜ彼女は入社2か月で高額のご契約をいただけるのでしょうか？ それは、【心理学】を取り入れているからです。 【心理学】と聞くと難しいことの様な気がします。 けれど、基本を学べば全く難しい事ではないのです。 それだけでなく、お客様に不快感を与える事なくご納得して高額契約をいただけます。 エステには『押し売り』とか『無理矢理勧められる』の様なイメージを持たれてる方が多くいます。 それは、お客様の心理をしっかりと考えずにお勧めした結果、お客様に感じさせてしまった感覚なのだと思います。 けれど、【心理学】をマスターすればその心配はありません。 当サロンのスタッフの様に、感謝をされながら高額のご契約を頂ける様になります。 「心理学を用いて、お客様の為のプランをストレートにお伝えしていく」 これが大切になります。 皆さんも私と一緒に心理学をマスターして高単価サロンを目指しませんか？ 私のお伝えする心理学は、きっと皆さんのお役に立てます。 今日も最後まで読んでくださりありがとうございました。 読んでいただけることがとても嬉しいです。 次回も楽みにしていてくださいね。 ・Instagram https://www.instagram.com/hitomi_ski/?hl=ja ・Facebook https://www.facebook.com/坂井仁美-102835068832238 ↑こちらも良ければご登録ください ★━━━━━━━━━━━━━━━★ 【プロフィール】 茨城県土浦市出身 超マイペースなO型 小さい頃から活発で男の子に混じって 走り回って遊ぶのが大好きな女の子でした 子供の頃から動物が大好きで 猫を4匹、犬を1匹飼っています 高校を卒業後 海外に憧れ、アパレルの仕事をしながら お金を貯めては 1か月間、海外に行く生活を繰り返していました たまたま見た求人広告の エステティシャン募集に惹かれ 始めたのがきっかけで今に至ります 大手エステサロンに入社し サロンスタッフから店長まで一気に昇格 その後エリアマネージャーとして 全国の店舗を回る日々 赤字店舗を黒字店舗をへと変身させる 仕事をしていました 田舎サロンから、都会サロンまで 30名規模のサロンから、少人数サロンまで さまざまな経験を18年させてもらい 子供の幼稚園入園を機に退職 現在はサロン経営改善プロデューサー 兼、ビューティサロンFineの代表として 毎日を楽しんでいます ーーーーーーーーーーー 運営者 Beauty salon Fine 代表 坂井仁美 ーーーーーーーーーーー
目次